应明确禁止直播平台接受未成年人用户的打赏

访客 科技探索 2018-03-08 388 0

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称未满12周岁的女儿小晨花约10万元“打赏”某直播平台男主播,张先生以女儿作为原告,将直播平台管理方小咖秀(北京)科技有限公司诉至法院,要求返还“打赏”钱款。6日,此案在北京石景山法院开庭审理。(3月7日《新京报》)

随着直播行业的快速发展,未成年人“巨额打赏”纠纷呈现高发态势,近年来,各地已经发生过很多起。客观的说,发生未成年人“巨额打赏”纠纷,家长存在监管失职责任。家长既没有管好自己的手机,随时都可能被孩子拿去看直播,也没有管好自己的手机支付、网上银行,让孩子知道了支付密码。

但归根结底是直播平台为了赚钱,忽视了应当承担的社会责任,纵容未成年人进行“巨额打赏”。一份调查数据显示,每10个直播用户中,就有1个是青少年。年龄分布上,小学生(12岁及以下)占52%,中学生(13—15岁)占45%,高中时(16—18岁)占3%。而且,年龄越小的用户,打赏越多,一半以上掷重金打赏的未成年人是小学生。

从法律角度说,根据《民法总则》的规定,“八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认”,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。换言之,未成年人“巨额打赏”,在法律上属于无效的民事行为,不产生法律效力,其监护人可以撤销。但关键的难题是,按照民事诉讼普遍的“谁主张,谁举证”原则,家长必须出具证据证明是孩子在操作打赏,不是大人在操作打赏,而通过账户和支付情况很难证明是孩子在操作,这就让直播平台对未成年人打赏有恃无恐。

因此,如何更好的保护未成年人,防范未成年人“巨额打赏”事件的发生,笔者以为,除了要求家长尽到监护责任之外,最关键的是对于这类案件要实行举证责任倒置原则,强化直播平台对用户的内部监管,必要时可以立法规定直播平台应限制甚至禁止未成年人用户进行打赏。#p#分页标题#e#

因为以目前互联网技术的水平来说,直播平台判定电脑前、手机钱给主播打赏的用户是成年人,还是未成年人,这在技术上其实并不是一件难事。只要直播平台在用户实名制认证环节,只要采取手持身份证号码、身份证照片、手机号码,以及录制朗诵验证码视频的人脸识别进行交叉验证,就能准确判定用户是成年人,还是冒用父母或其他人手机、身份证的未成年人。只不过各大直播平台为了追逐经济利益最大化,在用户实名制认证环节存在明显的漏洞甚至可以说是不作为,一般只是简单的提供身份证号码和手机验证码,这就让未成年人可以很容易偷用父母手机通过实名制验证。

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